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Si tu website está recibiendo visitantes, pero esas visitas no se traducen en ventas, quizá necesitas revisar tu Carta de Venta.

Obviamente la primera pregunta que tienes que hacerte es si tu website usa una “Carta de Ventas” o no. Es sorprendente el número de páginas web que encontramos en las cuales solamente se muestran una cantidad de fotografías de productos, y sus dueños se preguntan ¿por qué no venden?

Las personas que utilizan la web, generalmente la utilizan para encontrar información. Por lo que cuando llegan a un website y encuentran solamente ofertas de venta, huyen rápidamente. Una carta de ventas efectiva, mantiene la atención de nuestros clientes el suficiente tiempo para exponer nuestro mensaje.

El objetivo principal de una carta de ventas en línea (también referida en el mundo del marketing como Carta de Ventas de Respuesta Directa) es cambiar la intención de nuestros clientes potenciales de “buscar información” a “tomar una acción determinda”, ya sea comprar un producto, contactar a una compañía o subscribirse a algún servicio.

Diseñar una Carta de Ventas efectiva para tu negocio por Internet es esencial para su éxito y para la conversión de visitantes en compradores.

Las Cartas de Venta efectivas siguen estructuras establecidas probadas a través de los años por los mercadólogos por internet. ¿Por qué no aprender de ellos y acelerar nuestro aprendizaje?

La estructura que sigue una carta de ventas efectiva:

1.- Titular: Esta es quizá el elemento más importante de tu carta de ventas. El trabajo de un titular efectivo es el de atrapar la atención de tu cliente y llevarlo a leer más de tu carta de ventas. En el mundo del internet, tenemos solamente 5 segundos para esta tarea antes de perder a nuestro visitante.

Un titular efectivo contiene: La promesa de tu producto o mayor beneficio que obtienes, y resultados específicos que se pueden lograr. Entre más específicos los resultados, más poderoso será el mensaje y más fácilmente tu cliente se identificará con ellos.

2.- Subtitular: El trabajo del subtitular es reforzar aún más el mensaje del titular, establecer beneficios secundarios y establecer urgencia que lleve a tu cliente a seguir leyendo.

3.-Identificación con el cliente: Ahora necesitamos hacer que el lector se identifique con nosotros. Esto nos ayudará a empezar a construir credibilidad y abrirá la atención de nuestro cliente a nuestro mensaje. Después de este paso, el cliente debe de estar pensando “esta persona/empresa si entiende exactamente mis problemas.” Es aquí donde puedes escribir tus experiencias, ¿has pasado por lo mismo? ¿que beneficios has disfrutado de hacer las cosas diferente? etc

4.- Reforzar credibilidad: Para ahora, ya empezaste a crear credibilidad para con tu cliente potencial, es hora de reforzarla. La manera más sencilla y efectiva de hacer esto es usando testimoniales. La mejor credibilidad viene de referencias de terceras personas y sus experiencias con tus productos o servicios. Estas deben de contener resultados específicos…

Estas cuatro partes preparan a tus visitantes para el plato fuerte de tu oferta. Revisa la segunda parte para descubrir cómo presentar tu oferta y dirigir a tu cliente a ¡tomar acción!

¡Mucho Éxito!

Julio Lemmen-Meyer

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